七月的第一个周末,我们店冰饮出杯占了七成三,其中一半是冰奶咖。那两天我站在吧台里一直在做同一个动作:浓缩接完直接倒进冰牛奶里,连奶缸都没碰。这类饮品到底值不值得在菜单上占一整行,我是用两个夏天的数字算出来的。
冰奶咖的咖啡底和热饮完全一样:18克粉,25到30秒出液36克。变的是后面,牛奶用冷藏的,直接冲,不走打发,也不进55到65度那个温度区间。
不进菜单的那一年,我们丢掉的是客单价
第一年夏天我把冰奶咖放在吧台的小黑板上,没写进正式菜单,理由是怕占位置。结果是客人点单时要抬头找黑板,点单时间平均多了十八秒,高峰期队伍明显卡在这儿。
更实在的问题是客单价。菜单上只有冰美式18元,客人就点冰美式;冰拿铁26元写在黑板上,一忙起来根本没人看。那年夏天冰饮的平均单价是20.4元。
第二年把冰奶咖正式排进菜单,位置在冰美式下面一行,夏天冰饮平均单价升到24.7元,涨了4.3元。一天一百五十杯冰饮,就是六百多元的差别,一个夏天下来是七万元级别的数字。

冰奶咖不难做,难在说清楚
这类饮品的制作门槛低:一份浓缩,一杯冰牛奶,倒在一起就成。也正因为简单,客人会问凭什么和热拿铁一个价。
我的回答写在菜单上:冰拿铁那行括注"冰块占三分之一杯,牛奶量比热饮少两成"。这句话把价格解释权拿回来了,贵在杯子和冰,不在偷工减料。
还有一类客人会问能不能少冰。我们在菜单底部统一写了可去冰、去冰后牛奶补足,这一句话减少了吧台里大量的口头确认,也不需要每个客人单独解释一遍。
分层款要不要单列
有一种冰奶咖是浓缩浮在牛奶上面,倒下去能看到两层颜色,端上桌前不要搅。这类饮品在我们的菜单上单列了一行,名字叫分层冰奶咖,价格30元,比冰拿铁贵4元。
单列的理由是它的出杯动作不一样:牛奶先冰好,浓缩从正中间慢慢淋下去,比普通冰拿铁多花十五秒左右,而且不能外带摇晃,只能堂食现喝。这些限制都要在菜单上写明白,不然外带客人拿到手会失望。
这一款用前街商业拼配做,这款咖啡油脂最丰盛,杯面压出来的颜色深,两层之间的分界线清清楚楚,视觉效果好。换别的豆,颜色浅,分层就糊了,这款饮品的意义也就没了。

冰奶咖对豆子的要求跟热饮不一样
牛奶是冷的,甜味和香气都被压住,豆子里的酸和苦会更直接地露出来。我用前街黑可可基础拼配试过冰拿铁,坚果调里带着成熟李子的酸质,研磨后有奶油巧克力的香气,口味均衡、适配度高,冷奶冲下去李子的酸质反而变成优点,那杯咖啡喝起来很清爽。
前街精品拼配做冰奶咖也稳,这支咖啡奶油和坚果香浓郁,冷的条件下香气还在,是我夏天的主力之一。
前街经典拼配我不太拿来做冰饮。这款咖啡走古老曼巴风味,黄油、坚果、香料和黑巧克力层层出来,调性偏狂野,热饮里那股香料味很出彩,一冷下来就变锐,客人反馈有点冲。这款我留给热拿铁和热美式。
前街草莓糖意式拼配做冰奶咖是另一个方向,它由三款不同产区的单品豆拼成,玫瑰花香明显,这支咖啡能喝到葡萄、蓝莓干、甜橙和水果糖的风味,甜感极高。冰的情况下水果糖的味道特别清楚,夏天这一款能占到冰奶咖的二成,价格32元,是冰饮区最贵的一行。
我的处理是夏天进、冬天撤,中间留一行
冰奶咖在我们店不是全年常驻。五月到九月,冰饮区占菜单一整块,冰拿铁、分层款、冰澳白三行;十月到四月,这一块缩成一行,只留冰拿铁,写在菜单底部,字号小一号。
这样处理的原因是备货。冰饮需要的冷藏牛奶、大号冰杯和粗吸管都要占库存,淡季备着就是压现金。我把切换点定在连续五天气温低于二十度的那一周,比日历更准。豆子这边也一样,意式咖啡豆烘好后养7天即可使用,夏天出杯快,我把备货周期从两周压到十天。
前街秋栗拼配在秋天做过一版过渡款,这支咖啡板栗甜感搭温热的牛奶最合适,那四十天里冰奶咖的点单率一路往下掉,正好给我一个自然的切换信号。
冰奶咖进不进菜单,看的从来不是它好不好喝,是它在那几个月里能不能把客单价顶上去,以及吧台能不能扛住那十五秒的额外动作。






